パソコンショップ【ark】を徹底深堀【口コミ・評判】

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arkは秋葉原に実店舗を構え、また2,000年代からオンラインショップを続けてきたBTOパソコンショップです。有名ショップと比べて知名度が低く詳しく知らない方も多いと思います。この記事ではarkの情報をネットの口コミや評判を交えて徹底深堀。またarkのおすすめゲーミングPCも紹介していきます。

arkってどんなパソコンショップ？

arkは秋葉原に実店舗を構え、また2006年よりパソコンのオンライン販売も行ってきました。パソコン本体に加え、豊富なパソコンパーツや周辺機器も取り揃えています。またBTOパソコンはカスタマイズの幅が広く、ユーザーのニーズに幅広く応える事の出来るショップです。パソコンに使うパーツは信頼できるメーカーのパーツを多用しているため、値段は高いが高品質・高性能です。

また大手企業であるMCJの傘下でもあるためサポートも充実、製品自体も安心して使うことが出来ます。

APEXユーザーオススメ度	<4>
価格	<3.5>
品質	<4.5>
保証・サポート	<4>
カスタマイズ	<4.5>
納品スピード	<2>
サイトユーザビリティ	<2>

arkの長所

カスタマイズの幅が広くパーツが高品質

もともと実店舗を構えパソコンパーツの販売にも力を入れていたショップであるため、ユーザーの多くが自作やカスタマイズを目的としていました。そのためBTOパソコンはカスタマイズ性が高く選択の幅が広いのが魅力の一つです。

他のBTOパソコンショップでは、メモリやストレージの増設や互換CPUのアップグレード程度ですが、arkはパソコンの土台であるマザーボードから選択可能です。他にもグラフィックボードは勿論、CPUファン・グリス・パソコンケースなども変更できます。

またパーツには可能な限りメーカーや型番が明記されているため、パーツにとことんこだわったカスタマイズが可能です。

※一部ラインナップはメーカー型番をしていません。またパーツが品薄になり確保が困難になるメーカー型番の記載をしない場合があります。

大企業MCJの傘下企業なので安心

arkは2018年の7月に、パソコン工房を経営するユニットコムがパソコンSHOPアークを運営するタワーヒル株式会社の株式を取得しため、ユニットコムの子会社となりました。またユニットコムはmouseの親会社であるMCJの傘下企業です。つまりarkは、パソコン工房・mouseと同系列のショップでもあります。

大本が大資本のMCJであるため、サポート体制や保証がしっかりとしています。故障などなにか不具合があった際のパックアップが心強いため、安心して使う事ができます。

３６５日２４時間の電話サポート

akrのパソコンは、パソコン工房・mouse同様に365日24時間の電話サポートが受けられます。

昔に比べ丈夫になり耐久性が上がったとはいえパソコンは精密機械です。熱・湿気・衝撃など外部からの刺激で簡単に壊れてしまいます。また初期不良や経年劣化など、ユーザーに非がなくても急に動かなくなるケースもあります。

365日24時間電話で直接サポートを受けられるので、深夜にパソコンが急に動かなくなってもすぐに相談することが出来ます。またゴールデンウィーク・お盆・年末年始などにトラブルが起こり、連休明けまで長期間パソコンの相談が出来ないというケースもなくなります。

arkの短所

arkはパソコン全般が割高

arkのパソコンは有名メーカーのパーツを多用している為は全般的に割高です。ドスパラなど低価格を売りにしているショップと比べ、パソコンの販売価格は10%以上高いので、安いパソコンを求めるユーザーには避けられています。またFRONTIREと比べセールがそこまで強くありません。

逆に少し高くても高品質なパーツで構成されたパソコンが欲しいユーザーにはお勧めできます。

最短納期が７営業日

akrのBTOパソコンの出荷は、入金後最短７営業日です。７営業日だと必ず土日を挟んでしまうため、実際に出荷してから手元に届くまでに10日以上かかってしまいます。他のBTOメーカーは翌日～５営業日以内である事を考えると、納品速度はかなり遅いです。

akrはパソコンの組み立て・動作検証・梱包に手を抜かなず高品質を担保しているため、どうしても納品が遅くなってしまいます。

即納パソコンもありますが、選択できるモデルはMSIやGIGABYTE製など他メーカーなど限定的です。

Webページが判りにくい

arkオンラインショップのページは判りにくく、初めてページにアクセスした人が使いずらいデザインになっています。

例えばパソコンなどの製品検索画面やシステムが、カテゴリーによって別のデザインになっていてるため混乱しててしまいます。検索結果の画面も統一されておらず、別のサイトに飛んでしまったような印象があります。

またサイト全体がごちゃごちゃとしており、欲しい情報にたどり着くまで時間がかかり面倒です。

arkのゲーミングPCが目当ての場合は、最初からarkのパソコンブランド【arkhive】のページに直行するのをおすすめします。arkhiveのページに限れば情報が整理されており、欲しいスペックのパソコンにたどり着きやすくなっています。

パソコンブランド【arkhive】

arkhive（アークハイブ）の「H I V E」は「Hardware Interaction for the Vibrant Experience.」の頭文字をとった言葉です。この意味は「ハードウエア（パソコン）とともに歩む活気に満ちた経験（生活）」と、近年加速するパソコンを介したオンラインゲームやテレワークビジネス、コミュニケーション、クリエイティブ作業など、オン・オフすべてにおいて、より活気にあふれ快適に過ごしていくためのデジタルライフの拠点（HIVE）となる理想的なパソコンをテーマとしたキャッチフレーズとなります。arkhiveは、クオリティ・パフォーマンスを重視しながらも、 目的に合わせ自由に選択しコダワリを形に出来るカスタマイズ性の高いBTOパソコンとして、特にスタマイズ時のコストパフォーマンスバランスに着目し重視する事でコダワルほどにオトクになる「自分だけのコダワリの一台」を提案します。

引用元：arkhive公式

【arkhive】の特徴

パーツの品質が高く高性能

arkhiveは信頼のおけるメーカー製のパーツを多用しており、型番まで明記しています。そのため似たようなスペックの他社BTOパソコンと比べ、全体のパフォーマンスが高く動作も安定しており高品質です。

パソコンパーツは主要スペックの表記が同じでも、その性能は全くの別物です。例えばパソコンの頭脳であるCPU性能の目安であるクロック周波数やコア数も、実際に動作させて処理速度を計測するまで実際の性能ははっきりしません。その他グラフィックボードなどもGPUコアは同一でも、実際の描画速度・安定性・耐久性には大きな差が出てきます。

格安でパソコンを販売しているBTOパソコンショップは、CPU以外のパーツの製造元を表記していません。主要スペックが同じでも、安く抑えられるパーツを使いコストを抑えるためです。

arkhiveはメーカーやパーツの選定をこだわり、高品質のもので揃えています。MSIやASRockなどの有名メーカーのパーツは、性能はもちろん耐久性も高く、長く使えば価格以上のパフォーマンスが期待できます。

プロゲーマーからのフィードバック

プロゲーミングチームやeSportsの大会でarkhiveは使用されており、継続的にフィードバックを受けています。実際に使用した生の声を受け、パソコンのカスタマイズに活かしているのです。

パソコンをeSportsなどのゲーミングで使用する際、パソコンの性能が重視されます。ゼロコンマの反応や精密で素早い操作が求められるeSportsにおいて、処理の遅れによるちょっとした動作遅延が勝敗に大きく関わっくるからです。特に最近主流の３Dゲームは画像の描画処理速度を高いレベルで保つ事が求められます。その為には高性能なグラフィックボード・データ転送速度の速いメモリ・大容量の電源・高負荷時の排熱性能など必要になってくるのです。

eSportsの最前線で戦うプロゲーマーからのフィードバックによって、常に高い品質を維持・改善し続けています。

【arkhive】のおすすめゲーミングPC

arkhive Gaming Alternate 【即納】GN-I5G16M

CPUは第１１世代のCore i5・グラフィックボードはGeForce GTX 1660 SUPREと型落ちのパーツを使い全体的に価格を抑えたロウスペックマシン。最新のパーツを使用したモデルには敵いませんが、主流の３Dゲームの推奨スペック以上の性能を満たしています。パーツの交換増設が出来ない即納モデルです。

\パソコンの詳細なデータはコチラから/

公式HP

arkhive Gaming Alliance GN-A5G16M

CPUはRyzen5 5600G、グラフィックボードはGeForce GTX 1660 SUPERと全体的なスペックは控えめだが主流のeSports用ゲームには十二分に対応できる。パソコン初心者がゲーム用として最初に選ぶのにちょうどよいゲーミングPC。ストレージは1GBのSSDなので、容量を食うゲームを数本インストールしても問題ない。

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公式HP

arkhive Gaming Alliance GN-I5G36M

CPUは12世代のCore i5、GPUはGeForce RTX 3060を積んだ平均的なミドルペックマシン。RTX3000番台を積むためパソコンケースはミドルタワーを採用し、排熱性能と拡張性が高くなっている。主流の3DゲームはフルHDまでの環境であれば高いフレームレートでストレスなくプレイ可能。

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公式HP

arkhive Gaming Alliance ASRock SPIRITS GN-I7G36Z AG-IC12H67IGA6-ASG

CPUは 12世代のCore i7・グラフィックボードにはGeForce RTX 3060、パソコンケースはコンパクトなキューブタイプが特徴のミドルスペックマシン。eSports用ゲームを楽しむには十分な性能、またパソコンケースは4面が金属メッシュで冷却性能を高めている。机の上に置いてもそれほどスペースを取らないのがポイント。

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公式HP

arkhive Gaming AllianceGN-I7G38R

CPUに第１２世代のCore i7、グラフィックボードはGeForce RTX 3080と上位モデルを採用。ゲームの解像度はフルHDより上の2K、ゲームの重さによっては4Kにも対応できるハイスペックマシン。どちらの環境下でも十分なフレームレートが期待できるので、240Hz対応以上の高リフレッシュレートのモニターと合わせて性能を引き出したい。

\パソコンの詳細なデータはコチラから/

公式HP

arkhive Gaming Alliance GN-I7G38R

AMD製CPUのフラグシップRyzen9を搭載、グラフィックボードもGeForce RTX 3080Tiと上位モデルを採用。CPUクーラーは水冷式で高負荷時の排熱性能が高く、メモリも64GBと大容量で重たい3Dゲームでも安定した動作が期待できます。パソコンケースもユーザーから支持の高いCooler Masterシリーズ。

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公式HP

arkの【口コミ】情報

良い口コミ

悪い口コミ

arkその他情報

支払い方法

基本的な支払いに加え、仮想通貨の決済にも対応しています。

支払方法	詳細等
クレジットカード	VISA/JCB/Master Card/American Express/Diners
代引き	３０万円未満の商品
銀行振込	みずほ銀行/三井住友銀行
ショッピングローン	ジャックス・最大60回払い
オンライン決済	PAYPAY/auPAY/Amazon Pay
コンビニ決済	セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/サークルK/サンクス/セイコーマート
仮想通貨	Bitcoin/Monacoin

保証内容

基本の保証期間は１年間、有償で最大３年間自然故障に対しての保証を付ける事が出来ます。

※落下破損・水没・火災・落雷・データ消失による故障は保証の範囲に含まれません。

サポート

電話によるサポートは365日・24時間体制です。深夜や早朝など通常の会社が営業していない時間にもトラブル対応してもらえます。

サポート内容	受付時間・詳細等
電話(通常)	☎03-5298-7034 11:00～18:00 ※年末年始・棚卸実施日は除く
電話(夜間)	☎03-6833-1280 18:00～11:00
メール	問い合わせフォーム

会社情報

ショップ名	パソコンSHOPアーク / アークオンラインストア
会社名	株式会社アーク
所在地	東京都千代田区外神田3-16-18 通運会館

arkまとめ

パソコンショップakrに関して紹介させて頂きました。arkは他のBTOショップと比べ、パソコンの価格が高い傾向にあります。しかし高品質なパーツを使っているので耐久性や性能を考えると、コストパフォーマンスでは決して劣ってはいません。大企業の傘下なので信頼できるショップであり、サポートも手厚く行ってくれます。BTOパソコンではカスタマイズの幅が広いため、パソコン知識中級者以上の方にはおすすめできるショップです。